Если собираемся чото новое делать, то надо учитывать предыдущий опыт. Проблемы, из-за которых из RTFM ничего годного не вышло, на мой взгляд следующие:

    - Отсутствие опытных менеджеров (в широком смысле). Нужны были люди, которые бы умели находить клиентов, объяснять этим клиентам их потребности, анализировать рынок, итп — а таких людей не было, или было недостаточно, или их квалификация была недостаточной.
    - Слишком маленький стартовый капитал. Отсюда — отсутствие рекламы, PR и т.п. Отсюда и недостаток клиентов.
    - Вероятно, не вполне правильный выбор целевой аудитории. Ориентировались в первую очередь на мелкий бизнес и физ.лиц, но у них, как выяснилось, не велика мотивация что-то менять (windows -> linux итп). А у тех, у кого велика — финансовые трудности такие, что оплачивать услуги компании они просто не в состоянии были.

Наверное, что-то ещё было… Пишите, если вспомните.

Отсюда, что нужно исправить, чтобы иметь шансы:

    - Где-то найти заинтересованных в СПО менеджеров. Если у нас будет даже не 4, как в прошлый раз, а 20 классных технических спецов, но ни одного управленца — опять не взлетим.
    - Капитал нужен не 10000р :) Кажется, сейчас это наименьшая из перечисленных проблем.
    - Вероятно, стоит больше внимания уделить сначала проблемам мелко-среднего и среднего бизнеса. У таких сейчас нередко линуксы на серверах уже используются, но администрируют их, условно говоря, «студенты», так что IT-инфраструктура создаёт больше проблем, чем решает.

maxt добавил свои 5 копеек:
  * Недостаточный опыт технических специалистов (maxt,general)
  * Отсутствие единой линии партии (mandriva,ubuntu,slackware)
  * Недооценка собственных возможностей. (слету перевод с 1с, на какой то ананас, который в глаза я увидел живьем первый)